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销售顾问工作计划
作者:1106 来源: 阅读次数:7304次 发布日期:2013年12月17日

  任何行业中的销售顾问,都是行业中较为重要的岗位,为做好销售工作,销售顾问都会进行阶段性的工作计划。以下是一份销售顾问工作计划的范文,可供参考。
  
  一、数据总结分析
  
  作为汽车销售顾问,必须对数据有极度的敏感性。因为,汽车销售顾问不能脱离数据,例如:销售车的数量、业绩数、和客户谈的价格、还有客户的数量。甚至是挖掘潜在客户的数量、拜访客户的数量、电话营销的次数等。这些都是数字。
  
  在写总结时,关键是写您上半年完成的业绩情况,总任务目标是多少台车,你一共销售了几台车;总利润是多少;单月销量最高的是多少;以及你目前掌握的客户数量有多少……。销售顾问要懂得用数据来说话,用数据做总结,分析自己的优势和劣势,找出对策。
  
  二、技能的总结分析
  
  对汽车销售顾问来说,销售技巧的总结能让自己更深去了解自己。大多数销售顾问在半年内都有一个质的进步,当然,这不能缺少自己本人的努力以及同事、上司的指点,还包括公司的培训。
  
  因此,在写总结时,可以从几个方面来写。1、自己对销售技巧的总结、琢磨,可以结合让你印象深刻的客户来谈。2、参加公司的培训,获得的进步;3、同事、上司的指点,获得的进步……这些都是可以作为工作技能的总结部分。
  
  三、综合能力的总结分析
  
  优秀的汽车销售顾问并不是只会卖车,他还能把持好各种关系。例如和同事、上司相处的关系;在售前和售后之间的关系,还有和客户之间的关系。
  
  因为销售顾问的具体工作包含:客户开发、客户跟踪、销售导购、销售洽谈、销售成交等基本过程,还可能涉及到汽车保险、上牌、装潢、交车、理赔、年检等业务的介绍、成交或代办。在4S店内,其工作范围一般主要定位于销售领域,其他业务领域可与其他相应的业务部门进行衔接。所以,和其他部门的配合显得非常重要。
  
  总之:销售顾问的工作总结,既是对自身社会实践活动的回顾过程,又是思想认识提高。通过总结,可以把零散的、肤浅的感性认识上升为系统、深刻的理性认识,从而得出科学的结论,以便发扬成绩,克服缺点,吸取经验教训,使今后的工作少走弯路,多出成果。
  
  执行销售汽车是的喜悦销售流程
  
  2/向顾客演示所销售的产品和服务,包括试乘试驾
  
  3/消除顾客的疑虑与抗拒,专业地处理顾客投诉
  
  4/维持与顾客的良好关系,并及时更新顾客资料
  
  5/通过追踪潜在顾客,取得顾客名单,促进销售
  
  6/填写销售报告、表卡
  
  7/确保展厅和展车整洁参与制订销售活动、市场开发、促销计划所具备的能力素质
  
  1/热爱汽车销售工作
  
  2/会驾驶,具有驾驶执照
  
  3/能够精确了解产品的各项参数
  
  4/能够与各部门建立良好的关系,特别是财务部门和售后部门。并且能够在销售过程中特别关注这些部门的需求
  
  5/能够在繁忙,活跃的环境中独立作业
  
  6/具有专业的仪表和积极、热情的工作态度
  
  7/能够不断学习新的销售方法、与产品有关的新信息,以及提高行政管理和与顾客打交道效率的新方法
  
  8/有能力管理自己的时间与工作
  
  正确的电话技巧和礼节
  
  9/了解最新的车型以及最新的改进技术
  
  10/了解汽车系统(基础的汽车设计)和价格、车型、系列、选装和其它制造厂商产品
  
  11/了解竞争产品和价格
  
  12/了解销售程序、过程和跟踪程序
  
  15/了解所销售的车型、价格、系列、选装件、保修、车身色、标准件、规格等
  
  16/了解进销标准,并严格遵守
  
  17/会使用计算机
  
  18/会使用一般的办公室设备(如电话,复印机,传真机等)
  
  19熟悉与汽车相关法规,消费者相关法规和商业惯例
  
  20了解特约店的公司结构和各岗位的职责
  
  接下来的职位资料是:营业员招聘  营销策划招聘
 

(信息收集:汽车人才网
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